我遇到了一个令人困扰的问题——我在使用wps制作的文件突然不见了,这让我感到非常困惑和焦虑。这个文件对我来说非常重要,里面包含了我辛辛苦苦收集和整理的资料和内容。我曾经尝试过各种办法来找回它,但都没有成功。这让我开始思考,为什么会出现这种情况?是我不小心删除了吗?还是软件出了问题?无论原因如何,我都希望能够找到解决办法并尽快恢复我的文件。这次经历让我深刻意识到备份文件的重要性,同时也提醒了我在使用电脑时要更加小心和谨慎。
亲,是进行什么操作的情况下,会出现异常关闭的情况?新建空白文件,查看是否会重现问题?若不会,那么就是特定文件的原因,可以提供您的实际样张,发送至我们wps@wps.cn邮箱,我们进行操作看看~
若所有文件都重现问题,请点击工具栏【开发工具】--【com加载项】,弹出的对话框,查看是否有加载项?若有,全部删除,重新启动wps软件。
问题还未解决,可以帮忙提取崩溃日志吗?
操作步骤如下:
1.先下载附件(saveDump)到电脑双击运行它
2.打开wps,如果发生崩溃情况,点击键盘 WIN+R
3.在出现的“运行”框中输入%tmp%,进入系统临时文件夹,按照修改时间找到刚刚生成的文件夹发到邮箱wps@wps.cn, 我们进行分析,分析到原因会马上告知。
PS : 崩溃日志一般是下图所示的这种文件名,双击进去,会有.dmp的文件,将文件夹发到邮箱wps@wps.cn
PS:还要附上崩溃1的附件
saveDump(1).zip
异常关闭的文件建议可以立即从wps备份中找找文件。
具体路径:打开wps,点击wps程序的左上角的wps图标-备份与恢复-备份管理,弹框中点击“查看其他备份”,在打开的文件夹中查找同名文件
以上就是关于wps文件制作突然消失的问题的解决方法,如果您也遇到了同样的问题,可以按照这些方法尝试解决。
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